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荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 李洋）“太感謝你們了！要是沒有這張社保卡，我父親連住院手續(xù)都辦不了?！苯?，王女士拿到新社保卡后，向湖北省襄陽市襄州區(qū)人力資源和社會保障局連連道謝。

原來，王女士的父親突發(fā)腦梗急需住院，辦理住院手續(xù)時卻發(fā)現(xiàn)社?？ú簧鱽G失。情急之下，王女士向襄州區(qū)人力資源和社會保障局求助。了解情況后，該局工作人員迅速行動，第一時間聯(lián)動合作銀行和農業(yè)銀行，開啟加急制卡綠色通道。

從信息核驗、數(shù)據同步，到卡片制作、即時發(fā)放，整個流程僅耗時10分鐘，新社保卡便交到了王女士手中，及時解決了患者住院報銷的難題。

優(yōu)化營商環(huán)境，關鍵在于服務群眾。此次加急制卡服務，是襄州區(qū)人力資源和社會保障局聚焦民生痛點、提升服務質效的實際舉措，也是以民生服務效率提升營商環(huán)境“軟實力”的生動體現(xiàn)。

下一步，襄州區(qū)人力資源和社會保障局將持續(xù)深化政務服務改革，把各項便民舉措落到實處，以高效貼心的服務為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻人社力量。

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